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Derechos

  • Elegir libremente al médico y a los profesionales de la salud, como también a las instituciones de salud que le presten la atención requerida, dentro de los recursos disponibles del paí­s.
  • Comunicación plena y clara con el médico, apropiadas a sus condiciones psicológicas y culturales, que le permitan obtener toda la información necesaria respecto a la enfermedad, procedimientos y tratamientos que se le vayan a practicar y al pronóstico y riesgos que dicho tratamiento conlleve. También su derecho a que él, sus familiares o representantes, en caso de inconsciencia o minorí­a de edad consientan o rechacen estos procedimientos, dejando expresa constancia escrita de su decisión.
  • Recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres, así­ como las opiniones personales que tenga sobre la enfermedad que sufre.
  • Todos los informes de la historia clí­nica sean tratados de manera confidencial y secreta y que, solo con su autorización, puedan ser conocidos.
  • Que se le preste durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible, pero respetando los deseos del paciente en el caso de enfermedad irreversible.
  • Revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos, tanto por parte de los

Profesionales de la salud como de las instituciones sanitarias.

  • Recibir o rehusar apoyo espiritual o moral cualquiera que sea el culto religioso que profesa.
  • Respetar la voluntad de participar o no en investigaciones realizadas por personal cientí­ficamente calificado, siempre y cuando se haya enterado acerca de los objetivos, métodos, posibles beneficios, riesgos previsibles e incomodidades por el proceso investigativo.
  • Respetar la voluntad de aceptación o rehusar la donación de sus órganos para que estos sean trasplantados a otros enfermos.
  • Derecho a morir con dignidad y a que se le respete su voluntad de permitir que el proceso de la muerte siga su curso natural en la fase terminal de su enfermedad.

Deberes

  • Cuidar y hacer uso Racional de los recursos del Sistema de Seguridad Social.
  • Suministrar oportuna y cabalmente la información que se requiera para efectos de la atención y/o servicio.
  • Procurar en forma permanente por el cuidado de su salud y la de los demás.
  • Pagar oportunamente copagos o cotizaciones que se requieran para la financiación del sistema.
  • Contribuir según su capacidad de pago el cubrimiento de las prestaciones y servicios adicionales a favor de los miembros de su familia y de las personas bajo su cuidado.
  • Cumplir citas y atender los requerimientos del personal administrativo y equipo de salud, así­ como brindar las explicaciones que ellos le demanden para la atención del servicio.
  • Suministrar información veraz.
  • Respetar al personal que lo atiende y a los otros usuarios.